El portal Wolk LAB es un sitio diseñado para nuestros clientes donde pueden administrar todos sus servicios contratados de manera eficiente y conveniente.
En Wolk LAB, valoramos la conexión con nuestros clientes como una prioridad fundamental. Es por eso que creamos el portal de Wolk LAB, con el objetivo de fortalecer la comunicación y enriquecer su experiencia»
Paola Solis, Customer Success en Wolk LAB
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Todo en un Solo Lugar
Este portal proporciona una plataforma única e intuitiva que les permite realizar diversas acciones sin complicaciones, todo organizado en sus módulos fundamentales:
1. Facturas
Permite a los usuarios consultar, revisar y descargar facturas en cualquier momento. La gestión financiera de la empresa se simplifica considerablemente.
2. Soporte
La rapidez y eficiencia son clave en materia de soporte. Los usuarios pueden abrir tickets de soporte y mantenerse informados sobre el estado de sus solicitudes en tiempo real.
3. Contactos
Facilita la comunicación directa y eficiente con los contactos de la empresa.
4. Documentos
Ofrece acceso a contratos vigentes y la posibilidad de descargarlos según sea necesario.
5. Suscripciones
Permite solicitar fácilmente el aumento de servicios y licencias directamente desde la plataforma, de manera rápida y sencilla.
6. Programa de Fidelización LAB Rewards:
Participación en un exclusivo programa de recompensas. Acumulación de puntos con cada interacción y canje por beneficios exclusivos que agregan valor a la empresa como masterclass, talleres de adopción y servicios.
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Personalización para tu empresa
Control de Acceso Personalizado
Se garantiza la privacidad y seguridad de los datos al permitir la cuidadosa selección de usuarios con acceso al portal.
Selección de Módulos
La experiencia del equipo se personaliza al elegir qué módulos pueden visualizar. El cliente decide qué herramientas son relevantes para cada colaborador.
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Únete a la Experiencia Wolk LAB
En Wolk LAB, nos enorgullece ofrecer una experiencia integral en la administración y gestión de servicios. Queremos asegurarnos de se aprovechen al máximo nuestros beneficios.
Si eres cliente y aún no cuentas con tus accesos, ¡no te preocupes! Solicítalos a tu Customer Success y descubre la comodidad, eficiencia y recompensas de la gestión empresarial moderna con Wolk LAB.