Cloud Voice: Telefonía empresarial en cualquier lugar

Cloud Voice: Telefonía empresarial en cualquier lugar


Es cada vez más frecuente observar que los espacios de trabajo ya no se limitan a ser simplemente escritorios físicos en oficinas, sino como un conjunto de herramientas que permiten a los colaboradores llevar a cabo sus tareas sin importar dónde su ubicación.

Siguiendo con esta tendencia de transformar cualquier lugar en tu espacio de trabajo diseñamos nuestra solución de Cloud Voice. 

¿Qué es Cloud Voice? 

Es una solución de telefonía corporativa en la nube, que te permite realizar y recibir llamadas desde cualquier teléfono fijo, de celular o internacional.

Impulsado por un PBX Cloud como servicio y a través de la aplicación de Microsoft Teams® podrás tener un soft-phone en cualquier lugar, ya que podrás configurarlo en computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes, no importa en que parte del mundo estes, con conexión a internet, garantizamos que tus llamadas siempre llegarán de manera efectiva.

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¿Cómo funciona un PBX Cloud? 

Un PBX (Private Branch Exchange) es una red privada de sistemas telefónicos que permiten la comunicación dentro de tu organización y con el mundo exterior, a través de Voz sobre IP (VoIP), Red Digital de Servicios Integrados (ISDN) y tecnología analógica.

Anteriormente, esta tecnología estaba destinada a organizaciones empresariales con departamentos de TI especializados, cientos de empleados y sistemas telefónicos costosos, sin embargo, en los años posteriores a la introducción de los servidores PBX, la telefonía ha cambiado y los avances tecnológicos han impulsado la migración de algunas soluciones PBX hacia la nube, simplificando su implementación y haciendo más accesible la implementación para organizaciones de todos los tamaños.

Portabilidad de tu número de teléfono

La mayoría de las empresas ya constituidas cuentan con uno o varios números de teléfono reconocidos por sus clientes, proveedores y el público en general, por lo que es muy importante seguir contando con estos números corporativos.

Dentro de nuestro servicio de Cloud Voice, ofrecemos la capacidad de realizar la portabilidad de todos tus números hacia el PBX Cloud de Microsoft Teams®, de esta manera, tus llamadas continuarán llegando sin inconvenientes.

Olvídate de los cables

Así como los celulares llegaron a revolucionar la telefonía tradicional hace décadas, la telefonía en la nube lo está haciendo para las corporaciones, deja de depender de un cable o de hardware para que tu número corporativo esté al alcance de cualquier colaborador.

¿Que necesito para implementar esta solución?

Como ya lo mencionamos anteriormente, ¡En cuestión de hardware, nada! Cloud Voice funciona como un PaaS siendo la plataforma de Microsoft la que nos permite tener la funcionalidad de la telefonía en nuestro programa de Teams®, para poder utilizar este servicio es necesario adquirir la licencia de TeamsPhone que es la tecnología de Microsoft para habilitar el control de llamadas y las funcionalidades de la central de centrales privadas (PBX) en la nube de Microsoft 365.

Acércate a Wolk LAB y nosotros te ayudaremos en implementar esta solución y permite a tus colaboradores moverse sin desconectarse.